Suppression d'une partie des données

Voraxio permet de supprimer les données de sauvegarde cloud sans supprimer votre compte Google.

Dans l'application :

• ouvrez Paramètres ;
• allez dans Sauvegarde cloud puis Sauvegarde Google Drive ;
• touchez Supprimer les données et se déconnecter ;
• confirmez avec Supprimer et déconnecter.

Données supprimées par cette action

• les sauvegardes Voraxio stockées dans le dossier applicatif privé de votre Google Drive ;
• l'autorisation Google Drive accordée à Voraxio ;
• l'état local de synchronisation cloud utilisé par l'application.

Données non supprimées automatiquement par cette action

• les données déjà stockées localement sur votre appareil, comme les profils IPTV, l'historique, les favoris, les préférences et les caches ;
• les données techniques du compte Premium, des profils et des appareils conservées par le service Voraxio ;
• les rapports techniques déjà transmis à Firebase Crashlytics / Google avant votre demande.

Suppression des données du compte Premium

Pour demander la suppression des données techniques associées à Premium — droit d'abonnement, appareils liés, profils et données d'achat chiffrées — écrivez à aurioudigital@gmail.com.

Nous vous transmettrons une procédure de vérification sécurisée avant de traiter la demande. N'envoyez jamais vos mots de passe IPTV, jetons d'achat ou clés API par e-mail. La suppression du compte Premium n'annule pas automatiquement un abonnement Google Play : celui-ci doit être annulé séparément depuis Google Play.

Suppression de la totalité des données

Pour supprimer aussi les données locales stockées sur l'appareil, vous pouvez :

• effacer le stockage de l'application dans les réglages Android ;
• ou désinstaller Voraxio de votre appareil.

Conservation restante

• les sauvegardes Google Drive supprimées via l'application ne sont plus conservées par Voraxio après la demande ;
• les rapports de crash et diagnostics déjà envoyés à Google via Firebase Crashlytics peuvent rester conservés par Google jusqu'à 90 jours ;
• les données techniques Premium sont conservées le temps nécessaire à la fourniture, la sécurisation et la vérification de l'abonnement, puis supprimées sur demande après vérification, sous réserve des obligations légales applicables.

Besoin d'aide

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application ou si vous avez besoin d'aide pour supprimer des données liées à Voraxio, contactez aurioudigital@gmail.com.

Delete some data

Voraxio lets you delete cloud backup data without deleting your Google account.

Inside the application:

• open Settings;
• go to Cloud backup then Google Drive backup;
• tap Delete data and sign out;
• confirm with Delete and disconnect.

Data deleted by this action

• Voraxio backups stored in your Google Drive private application folder;
• the Google Drive authorization granted to Voraxio;
• the local cloud sync state used by the application.

Data not automatically deleted by this action

• data already stored locally on your device, such as IPTV profiles, history, favorites, preferences and caches;
• technical Premium account, profile and device data stored by the Voraxio service;
• technical reports already sent to Firebase Crashlytics / Google before your request.

Deleting Premium account data

To request deletion of technical Premium data — subscription entitlement, linked devices, profiles and encrypted purchase data — email aurioudigital@gmail.com.

We will provide a secure verification procedure before processing the request. Never send IPTV passwords, purchase tokens or API keys by email. Deleting Premium account data does not automatically cancel a Google Play subscription; it must be cancelled separately in Google Play.

Delete all data

To also remove local data stored on the device, you can:

• clear the application's storage in Android settings;
• or uninstall Voraxio from your device.

Remaining retention

• Google Drive backups deleted from the app are no longer retained by Voraxio after the request;
• crash and diagnostic reports already sent to Google through Firebase Crashlytics may remain retained by Google for up to 90 days;
• technical Premium data is retained as long as needed to provide, secure and verify the subscription, then deleted upon verified request, subject to applicable legal obligations.

Need help

If you cannot use the application or need help deleting data related to Voraxio, contact aurioudigital@gmail.com.